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Condiciones Generales de Venta
ARTÍCULO 1: ÁMBITO DE APLICACIÓN
Las presentes condiciones generales de venta se aplican a todas las ventas realizadas a través del sitio web https://pelletylena.com/.
ARTÍCULO 2: PEDIDOS
Los sistemas de registro automático constituyen prueba de la naturaleza y contenido del pedido. LEÑAS CARRILLO C.B. confirma la aceptación de su pedido al cliente a través de la dirección de correo electrónico facilitada. La venta concluirá una vez que LEÑAS CARRILLO C.B. haya validado el pago del pedido, es decir, a partir de la fecha de validación del pago para los pedidos liquidados online únicamente mediante transferencia bancaria. LEÑAS CARRILLO C.B. se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido de un cliente con el que exista un litigio sobre el pago de un pedido anterior.
ARTÍCULO 3: DISPONIBILIDAD DE ARTÍCULOS
Mientras nuestras ofertas y sus precios estén visibles en el sitio web, son válidas. La disponibilidad indicada cuando el cliente consulta el sitio web depende del estado del stock de LEÑAS CARRILLO C.B.
Sólo si un artículo está definitivamente agotado será eliminado de nuestra oferta comercial. En otros casos, se podrá realizar un nuevo pedido dentro de un período de tiempo determinado.
En caso de indisponibilidad de un producto solicitado, se informará al cliente por correo electrónico o en la factura de los productos enviados en el caso de un pedido de varios artículos.
Plazo de entrega del pedido: Al realizar el pedido y confirmarlo se comunicará al cliente un plazo de entrega. El tiempo de entrega es de tres días.
ARTÍCULO 4: PRECIOS
Los precios indicados en euros se consideran precios netos. Este precio incluye el precio de los productos, embalaje y almacenamiento de los productos. Podrán modificarse en cualquier momento sin previo aviso, y los artículos se facturarán según la base vigente en el momento de registrar el pedido. Todos los pedidos se facturan y pagan en euros.
ARTÍCULO 5: GASTOS DE ENVÍO
Los costos de envío incluyen una contribución a los costos de preparación, embalaje y envío y corren a cargo de nosotros. No olvides combinar todos tus artículos en un solo pedido. No será posible combinar dos pedidos separados.
ARTÍCULO 6: PAGO
Dispones de una única forma de pago con las máximas garantías de seguridad (pago mediante transferencia bancaria).
Su pedido será registrado y validado tan pronto como el banco acepte el pago.
ARTÍCULO 7: ENTREGA
La entrega se realiza en su domicilio. El plazo de entrega es de un máximo de cinco días, sea cual sea el pedido. LEÑAS CARRILLO C.B. realiza entregas en todo el territorio nacional. El comprador es informado por correo electrónico de las diferentes etapas del pedido: preparación y entrega.
ARTÍCULO 8: GARANTÍA – DEVOLUCIONES – REEMBOLSOS – TERMINACIÓN
Los artículos suministrados por https://pelletylena.com/ son nuevos y están garantizados contra cualquier defecto.
En caso de defecto o no conformidad de un artículo, el comprador dispone de un plazo de 30 días hábiles desde la recepción de los artículos para solicitar el cambio o reembolso. Si el plazo de quince (30) días vence normalmente en sábado, domingo, feriado o día inhábil, se ampliará hasta el siguiente día hábil.
El cliente deberá devolver los artículos nuevos o sin usar en su totalidad y en su embalaje original, intactos, acompañados de sus posibles accesorios, instrucciones de uso y documentación (en su embalaje de celofán original y con la factura correspondiente). En este caso, el comprador deberá enviar prueba del defecto(s) a [email protected] (se adjunta descripción y fotografías).
En caso de ejercer el derecho de desistimiento, LEÑAS CARRILLO C.B. se obliga a reembolsar las cantidades pagadas por el cliente, de forma gratuita, a excepción de los gastos de devolución de la mercancía. El reembolso vence en un plazo máximo de 14 días hábiles a partir de la fecha de recepción del(los) pedido(s) devuelto(s).
Los gastos de devolución de la mercancía corren a cargo del cliente.
En caso de devolución, garantizamos que se realizará en un plazo máximo de 14 días desde la fecha de recepción del pedido devuelto. No se aceptará pago contra reembolso por ningún motivo.
ARTÍCULO 9: PROTECCIÓN DE SUS DATOS PERSONALES
LEÑAS CARRILLO C.B. es el productor y propietario de todo o parte de las bases de datos que integran este sitio web. Al acceder a este sitio web, el cliente reconoce que los datos contenidos en el mismo están legalmente protegidos y, en particular, se compromete a no extraer, reutilizar, almacenar, reproducir, representar o conservar, directa o indirectamente, en cualquier tipo de soporte y por cualquier medio. la totalidad o una parte cualitativa o cuantitativamente sustancial del contenido de las bases de datos que aparecen en el sitio web al que accede.
ARTÍCULO 10: LEY APLICABLE
Todas las cláusulas contenidas en estas condiciones generales de venta, así como todas las transacciones de venta a las que se refieren, están sujetas a la ley portuguesa.
ARTÍCULO 11: ACEPTACIÓN POR PARTE DEL COMPRADOR
Las presentes condiciones generales de venta y precios son expresamente aprobadas y aceptadas por el comprador, quien declara y reconoce conocerlas, renunciando así a invocar cualquier documento que las contradiga y, en particular, su propias condiciones generales de Venta. El acto de compra implica la aceptación de las presentes condiciones generales de venta.